Как обеспечить эффективность работы, минимизируя конфликты и раздражение? Составлен небольшой список трех запретных фраз, которые в офисной обстановке лучше никогда не произносить. Запишите их, чтобы не потерять важные моменты. Информирует портал новостей Тольятти Онлайн.
Вас будут ненавидеть за эти три фразы: что категорически не стоит говорить в офисе дабы не нажить себе врагов
В рабочей сфере мы регулярно сталкиваемся с моментами, когда уместный выбор слов способствует повышению производительности и укреплению отношений с коллегами. Тем не менее, существуют определенные высказывания, которые лучше воздержаться произносить в офисной обстановке. Ибо они могут привлечь внимание к вам, но не в самом лучшем свете. Ведь никто не стремится к тому, чтобы стать объектом изоляции в рабочей среде. Рассмотрим ближе три из таких фраз, которые следует избегать.
«Работаю с идиотами»
Высказывание оскорблений и негативных комментариев о коллегах или организации не приносит ничего положительного. К тому же, нельзя предугадать, кто и когда услышит вас. Вместо того чтобы погружаться в негативные высказывания, если у нас возникают проблемы с профессиональными навыками коллег или с организацией работы компании, рациональнее всего поднимать эти вопросы тактично, с уважением и объективностью. Необходимо обращаться к HR-отделу как можно скорее.
«У меня сейчас нет на это времени»
Естественно, в рабочем процессе бывают моменты, когда у нас просто не хватает времени на выполнение просьб коллег. Однако формулировка отказа играет важную роль. Использовать простую фразу «нет» может создать негативное впечатление. Вместо этого стоит предложить более дипломатичный вариант, например: «Давай обсудим это, как только я закончу с текущими задачами». Это не только сохранит ваши отношения с коллегами, но и подчеркнет вашу готовность помогать, и, в конечном итоге, избавит вас от необходимости дополнительной работы.
«Мне за это не платят»
Поддерживать такой тон при ответе на просьбу о помощи — это наверняка путь к тому, чтобы быть на холодных отношениях с коллегами. Понятно, что такие формулировки выражают некоторое пренебрежение и эгоизм в отношении работы, которую мы, в общем-то, все выполняем вместе. Если же запрос касается выполнения задач, которые не входят в ваши обязанности, лучше четко обосновать свою позицию. Это можно сделать с уважением, например: «Буду рад помочь! Но учитывая мой текущий рабочий объем, предлагаю обсудить, какую из задач я могу отложить, чтобы взяться за новую». Такой подход не только избавит вас от дополнительной работы, но и подчеркнет вашу готовность сотрудничать. Это, безусловно, положительно отразится на вашей «корпоративной карме».
