Тольятти, 27.01.2012 — Тольятти Онлайн.
Они открыты в каждом муниципальном районе и городском округе губернии. На территории крупнейших муниципальных образований, таких как Самара, Тольятти, Чапаевск и т.д., созданы несколько центров. Работу данных пунктов курирует областное министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства совместно с Государственной жилищной инспекцией. Открытие «горячих линий» поможет избежать негативных тенденций необоснованного роста тарифов на коммунальные услуги и будет способствовать повышению прозрачности деятельности организаций коммунального комплекса и управляющих компаний.
При возникновении спорных ситуаций граждане могут обратиться в специальный центр и получить квалифицированную консультацию специалиста по волнующему вопросу. Для проведения максимально предметного и обстоятельного разбирательства консультанту необходимо ознакомиться с «проблемной» квитанцией за услуги ЖКХ. Это позволит получить точные сведения об управляющей и ресурсоснабжающей организации и проконтролировать используемые при расчете тарифы и нормативы. В случае выявления нарушений будет проведена детальная проверка деятельности организации и оперативно приняты соответствующие меры. Еженедельно данные со всех центров будут поступать в Государственную жилищную инспекцию и в министерство энергетики и ЖКХ.
Тарифы на услуги ЖКХ в первом полугодии текущего года сохранятся на уровне тарифов 2011 года и только с 1 июля произойдет их умеренный рост. Таким образом, с января по июнь 2012 года стоимость коммунальных услуг не должна увеличиться.
Список пунктов приема граждан и телефонов «горячих линии» по вопросам проверки расчета платы за коммунально-жилищные услуги можно увидеть здесь.
Хотите узнавать об интересных событиях первыми? Подпишитесь на нас в Яндекс.Дзен, Яндекс.Новости, Google.Новости!
